Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es zephyriqent, con domicilio en Cam. Viejo de Simancas, 12 "B, 47008 Valladolid, España.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de support@zephyriqent.sbs o llamando al +34670217396 si tienes preguntas sobre cómo tratamos tu información.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de formación en presupuestación anual, necesitamos recopilar cierta información. Aquí está lo que podemos solicitar:

Datos de Navegación

También recopilamos información técnica cuando visitas nuestro sitio web: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y datos de cookies. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y entender cómo interactúas con nuestros contenidos.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Tus datos personales tienen propósitos específicos y nunca los usamos de forma indiscriminada. Aquí te explicamos para qué los necesitamos:

1. Gestionar tu inscripción en cursos y programas formativos sobre presupuestación anual
2. Procesar pagos y generar facturas conforme a la legislación fiscal española
3. Enviarte materiales educativos y recursos relacionados con tus cursos
4. Mantener comunicación contigo sobre actualizaciones de programas o cambios importantes
5. Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso
6. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
7. Mejorar nuestros servicios basándonos en análisis de uso

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos a nadie. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a cierta información para ayudarnos a operar:

Proveedores de Servicios Técnicos

Utilizamos plataformas de alojamiento web, sistemas de gestión de aprendizaje y herramientas de comunicación. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Procesadores de Pago

Las transacciones financieras se procesan a través de pasarelas de pago certificadas que cumplen con los estándares PCI-DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Obligaciones Legales

Podemos compartir datos si la ley española nos obliga a hacerlo, como en respuesta a requerimientos judiciales o administrativos legítimos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado SSL/TLS para transmisiones, contraseñas encriptadas, acceso restringido al personal autorizado y copias de seguridad regulares.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, ningún sistema es completamente impenetrable. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.

6. Retención de Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de dato y su finalidad:

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.

Tus datos siempre estarán protegidos bajo estándares equivalentes al RGPD, independientemente de dónde se procesen.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico (como mantener tu sesión iniciada), mientras que otras nos ayudan a analizar el uso y personalizar contenidos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política específica disponible en el sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

11. Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control en España.

Puedes contactar con la AEPD a través de su sitio web oficial o en su sede en Madrid. Sin embargo, antes de acudir a la autoridad, te animamos a contactarnos directamente para resolver cualquier preocupación que puedas tener.